Bij Begaafd Inzicht werk ik met veel zorg en aandacht om kinderen en ouders zo goed mogelijk te ondersteunen. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent of dat iets anders loopt dan verwacht. Dat neem ik serieus.
Klachtenregeling
In gesprek
Wanneer je een klacht of ontevredenheid hebt, nodig ik je van harte uit om dit met mij te bespreken. In een open gesprek kunnen we vaak samen tot een oplossing komen. Je kunt me hiervoor telefonisch of per e-mail bereiken.
Externe klachtenafhandeling
Voelt het niet goed om de klacht rechtstreeks met mij te bespreken, of komen we er samen niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij een onafhankelijke partij via Klachtenportaal Zorg, waarbij ik ben aangesloten.
Meer informatie en het digitale klachtenformulier vind je via onderstaande button
